Descubra os fatores que impulsionam sua performance no Google Shopping e aprenda como aplicar estratégias eficazes para ranquear melhor, conquistar mais clientes e superar a concorrência.
O Google Shopping é como a vitrine perfeita em uma rua movimentada: é onde os consumidores vão buscar produtos, comparar preços e decidir o que comprar.
Se sua loja não estiver posicionado em destaque nessa “rua digital”, você está perdendo uma fatia significativa de oportunidades de conversão.
Nessa plataforma, não basta estar presente — é preciso otimizar cada detalhe para se destacar.
É exatamente isso que o conteúdo “Google Shopping Ranking Factors [correlation study of 5,000 keywords]”, da 180 Marketing, visa explicar.
O estudo fez uma correlação de 5.000 palavras-chave no Google Shopping para entender os fatores mais importantes para o ranqueamento, mas também revela insights preciosos sobre como as marcas podem aumentar sua visibilidade e maximizar resultados.
Sabe o mais interessante?
Muitos desses fatores já fazem parte das estratégias destacadas no guia de SEO para e-commerce da Hedgehog Digital e nos dados do State of Search Brasil 5.
Estamos na crista da onda do SEO e temos orgulho em compartilhar esses insights com vocês.
Por exemplo, o estudo mostrou que a Amazon domina as buscas em 52% das pesquisas analisadas.
Isso não é por acaso: a combinação de preço competitivo, autoridade do domínio e experiência do usuário coloca a gigante do varejo na frente.
Mas não desanime — mesmo pequenos e médios e-commerces podem competir nessa arena com estratégias inteligentes e bem estruturadas.
Ao longo deste artigo, vamos explorar os fatores mais relevantes apontados pela 180 Marketing e conectar essas descobertas às boas práticas já promovidas pela Hedgehog Digital.
Como diria o mestre Jedi Obi-Wan Kenobi: “Seu foco determina sua realidade”.
Aqui, o foco é claro: compreender o que faz a diferença para se destacar no Google Shopping e aplicar essas técnicas de forma estratégica.
Preparado para entrar nessa jornada? Vamos lá!
Os 20 fatores de ranqueamento: a base para o sucesso no Google Shopping
O estudo da 180 Marketing detalhou 20 fatores essenciais que influenciam o ranqueamento no Google Shopping.
Esses fatores vão desde elementos técnicos e estratégias de autoridade até aspectos diretamente ligados à experiência do usuário e competitividade de mercado.
Para facilitar a compreensão e maximizar o valor do conteúdo, organizamos esses fatores em cinco categorias principais, cada uma cobrindo um aspecto essencial da otimização.
Aqui está uma visão geral dos 20 fatores que serão explorados:
- Autoridade do domínio (Domain Rating)
- Número de domínios de referência (backlinks)
- Importância do link building
- Uso de palavras-chave no título
- Uso de palavras-chave na meta descrição
- Uso de palavras-chave nas tags H1
- Dados estruturados (Schema.org)
- Comprimento da URL
- Velocidade de carregamento da página
- Otimização para dispositivos móveis (mobile-friendly)
- Experiência do usuário (UX)
- Conteúdo de qualidade
- Avaliações de clientes
- Classificação por estrelas
- Pontuações do Google Shopping (envio e devolução)
- Preço do produto
- Amazon como líder no Google Shopping
- Comprimento do título do produto
- Tráfego de pesquisa orgânica
- Políticas de devolução e envio
Ao longo do artigo, cada um desses fatores será abordado nas categorias apropriadas, trazendo reflexões práticas e insights para otimização.
Assim, você terá um mapa claro para melhorar sua performance no Google Shopping e, ao mesmo tempo, aprender como aplicar estratégias consistentes e eficazes para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
Autoridade e relevância
Os primeiros fatores destacados pelo estudo da 180 Marketing estão relacionados à autoridade e relevância do domínio.
Aqui, a força do seu site, medida pela qualidade e quantidade de links recebidos, desempenha um papel muito importante. Assim como, elementos relacionados ao E.E.A.T do seu e-commerce.
A autoridade de um domínio é como sua reputação em um grande bazar online.
Quanto mais confiável e reconhecida sua loja for, mais destaque ela ganha nas “prateleiras” do Google Shopping.
O estudo da 180 Marketing deixou claro que as páginas que ocupam os dois primeiros lugares no Google Shopping possuem 2,72 vezes mais domínios de referência do que as posições de 3 a 10.
Além disso, o link building estratégico é essencial: construir backlinks de qualidade não é apenas uma questão de quantidade, mas de relevância.
Links provenientes de sites confiáveis e com autoridade podem ser o diferencial para ranquear melhor.
- Autoridade do domínio (Domain Rating): quanto maior a autoridade do seu domínio, melhor a chance de ranquear. A pesquisa aponta que sites de alto desempenho no Google Shopping têm consistentemente uma autoridade mais elevada.
- Número de domínios de referência: backlinks são fundamentais. Páginas no topo possuem, em média, quase três vezes mais domínios de referência do que posições inferiores
- Backlinks qualitativos: links de qualidade superam links de baixa relevância. A ênfase está na construção de uma rede que fortaleça sua autoridade geral.
Para colocar isso em prática, você pode fazer o seguinte:
- Invista em conteúdo de valor: produza conteúdos ricos, como guias de compra e comparativos de produtos, que sejam úteis e compartilháveis, atraindo links de maneira natural.
- Construa parcerias estratégicas: colabore com blogs e influenciadores relevantes do seu segmento. Essas parcerias não apenas geram backlinks, mas também reforçam a visibilidade da sua marca.
- Monitore seus backlinks: use ferramentas como Ahrefs ou SEMrush para analisar a qualidade dos links recebidos e identificar oportunidades de melhoria.
- Evite práticas de black hat: compra de links ou práticas duvidosas podem trazer punições do Google, prejudicando sua reputação digital.
A autoridade do domínio e o link building são os pilares que sustentam uma estratégia sólida no Google Shopping, e assim como na construção de uma marca respeitável no mundo físico, a credibilidade digital exige esforço contínuo e planejamento.
Otimizações Técnicas e On-page
Nesta categoria, exploro os fatores on-page que podem impulsionar muito o desempenho da sua loja no Google Shopping.
Como você estrutura seus produtos, URLs e informações tem impacto direto tanto na experiência do usuário quanto na forma como o Google entende e classifica seus produtos, pontos esses que podem ser encontrados em uma auditoria técnica de SEO, por exemplo.
- Uso de palavras-chave no título: segundo o estudo, títulos que incluem palavras-chave específicas têm maior probabilidade de melhorar a performance, sendo identificados como mais relevantes tanto pelo algoritmo quanto pelos consumidores. Produtos com títulos otimizados tiveram uma taxa de cliques significativamente mais alta.
- Meta descrições bem trabalhadas: as meta descrições não apenas ajudam a aumentar a taxa de cliques, mas também influenciam diretamente como o produto é percebido pelos usuários, resultando em maior engajamento.
- Comprimento da URL: URLs curtas e organizadas, com menos de 60 caracteres, apresentaram um desempenho superior nas buscas, conforme a pesquisa da 180 Marketing.
- Dados estruturados: apesar de uma correlação negativa para dados estruturados de produtos, o estudo destaca que dados estruturados de avaliações têm uma influência positiva, contribuindo para maior confiança do usuário e um CTR mais alto.
Algumas boas práticas para a otimização técnica são as seguintes:
- Crie títulos descritivos e objetivos: inclua palavras-chave que o consumidor realmente busca. Exemplo: “Tênis Esportivo para Corrida – Marca XYZ” em vez de apenas “Tênis XYZ”.
- Aprimore suas meta descrições: destaque benefícios e diferenciais. Por exemplo: “Tênis leve e confortável, perfeito para corredores iniciantes. Frete grátis!”.
- Mantenha URLs curtas e organizadas: utilize URLs do tipo “seusite.com/produto/tenis-corrida” ao invés de “seusite.com/123456”.
- Priorize dados estruturados para avaliações: use schema markup para destacar classificações por estrelas, número de avaliações e preços, garantindo maior visibilidade na SERP.
A otimização on-page é um dos fundamentos que mais impactam o ranqueamento e a experiência do usuário.
Ao seguir essas boas práticas e considerar os dados do estudo, sua loja estará bem posicionada para atender tanto aos critérios dos algoritmos quanto às expectativas dos consumidores.
Para mais detalhes confira nosso Guia Fundamental de SEO On-page.
Experiência do usuário (UX)
Quando se trata de e-commerce, a experiência do usuário é o coração de uma estratégia bem-sucedida.
No Google Shopping, isso não é diferente: uma jornada fluida e envolvente pode ser o diferencial entre uma compra finalizada e um abandono de carrinho.
A experiência do usuário (UX) não só impacta diretamente a satisfação do cliente, mas também é considerada um fator crítico para ranqueamento.
- Velocidade de carregamento da página: segundo o estudo, uma redução de apenas 1 segundo no tempo de carregamento pode aumentar a taxa de conversão em até 10%. Além disso, páginas mais rápidas têm maior probabilidade de aparecer nas primeiras posições do Google Shopping.
- Compatibilidade com dispositivos móveis (mobile-friendly): com a predominância do uso de smartphones para buscas e compras, o estudo confirma que lojas otimizadas para dispositivos móveis têm vantagem competitiva, especialmente em categorias mais visualmente dependentes, como moda e decoração.
- Conteúdo: páginas com descrições completas, imagens de alta resolução e informações relevantes têm melhor engajamento e menores taxas de rejeição, impactando positivamente o desempenho no Google Shopping.
As seguintes sugestões são bastante valiosas para aprimorar a UX de um e-commerce:
- Melhore a velocidade de carregamento: utilize ferramentas como o PageSpeed Insights para identificar pontos de melhoria. Além disso, reduza o tamanho das imagens sem comprometer a qualidade e implemente o carregamento assíncrono de recursos.
- Priorize o design responsivo: garanta que todos os elementos da página, como botões e menus, sejam facilmente acessíveis em telas menores. Evite pop-ups invasivos, que podem prejudicar a navegação em dispositivos móveis.
- Invista em conteúdo visual e informativo: use vídeos curtos para destacar funcionalidades ou diferenciais de produtos. Certifique-se de que suas descrições atendem às principais dúvidas do consumidor.
- Teste regularmente a jornada do usuário: simule compras para identificar possíveis barreiras e refine o processo. Utilize heatmaps para visualizar o comportamento dos usuários e ajustar a disposição dos elementos da página.
Assim como Alfred sempre antecipa as necessidades do Batman, sua loja precisa antecipar os desejos e expectativas dos clientes para oferecer uma experiência memorável.
Melhorar a experiência do usuário não é apenas uma boa prática de SEO, mas também uma forma poderosa de aumentar a lealdade e conversão.
Prova social e confiança
No universo do Google Shopping, onde o consumidor não tem a possibilidade de experimentar ou interagir fisicamente com os produtos, a prova social e a confiança são fundamentais.
Avaliações, classificações por estrelas e políticas de envio e devolução são elementos que não apenas influenciam o ranqueamento, mas também moldam a percepção do cliente sobre a sua marca.
- Avaliações de clientes: o estudo revelou que produtos com avaliações têm uma performance significativamente superior em relação àqueles sem feedbacks. Mais avaliações ajudam a criar um senso de confiança e transparência, aumentando a taxa de conversão.
- Classificação por estrelas: embora a correlação direta com o ranqueamento não seja tão forte quanto outros fatores, uma boa classificação por estrelas impacta positivamente a decisão de compra do consumidor.
- Pontuações de envio e devolução: o estudo destacou que lojas com pontuações “Excepcionais” ou “Ótimas” nesses quesitos se saíram muito melhor em termos de ranqueamento. Políticas amigáveis e eficientes são percebidas como um diferencial competitivo.
Se quiser fortalecer a prova social e confiança de um e-commerce, os seguintes passos podem ajudar:
- Estimule avaliações autênticas: após uma compra, envie e-mails solicitando feedbacks e facilite o processo de avaliação para o cliente. Ofereça incentivos leves, como cupons de desconto, para encorajar mais avaliações.
- Monitore e responda avaliações: mostre que sua marca se importa respondendo de forma rápida e cordial às avaliações, especialmente as negativas. Isso ajuda a transformar potenciais críticas em oportunidades de engajamento.
- Invista em políticas de envio e devolução claras: garanta que informações sobre frete e devoluções sejam fáceis de encontrar e compreensíveis. Ofereça devoluções gratuitas ou simplificadas sempre que possível, pois isso reduz barreiras para a compra.
- Destaque as classificações por estrelas: utilize dados estruturados (schema markup) para exibir estrelas e avaliações diretamente nos resultados de busca. Isso aumenta a visibilidade e a atratividade do produto.
Avaliações de clientes, classificações por estrelas e políticas claras não apenas criam um senso de confiança, mas também influenciam diretamente o ranqueamento e a conversão.
Construir e manter a confiança do consumidor é um esforço contínuo, mas os resultados valem a pena – e muito.
Competitividade no Google Shopping
No campo de batalha do Google Shopping, a competitividade está diretamente ligada à capacidade de se diferenciar em um mercado dominado por gigantes, como a Amazon.
Entre os fatores mais decisivos, estão o preço do produto e a habilidade de identificar nichos de mercado.
Pequenos e médios e-commerces podem não competir com o volume da Amazon, mas podem conquistar o público ao oferecer valor percebido e uma experiência superior.
- Amazon como líder: a pesquisa revelou que a Amazon domina 52% das primeiras posições no Google Shopping. Esse dado ressalta o peso da gigante no mercado, mas também demonstra a oportunidade para negócios menores explorarem nichos pouco atendidos.
- Preço competitivo: produtos abaixo do preço médio do mercado têm uma vantagem clara no ranqueamento, sendo frequentemente priorizados pelo algoritmo do Google Shopping.
Os seguintes caminhos podem ajudar em relação à concorrência no Google Shopping:
- Explore nichos específicos: identifique categorias ou segmentos de produtos onde grandes players ainda não olharam.
- Destaque o valor percebido: ofereça benefícios que vão além do preço, como frete grátis, políticas de devolução flexíveis ou brindes com a compra. Utilize descrições detalhadas e imagens de alta qualidade para transmitir confiança e qualidade do produto.
- Invista em marketing local e personalizado: foque em campanhas segmentadas que atendam às necessidades regionais ou específicas de grupos demográficos. Utilize o Google Ads para promover produtos diretamente no Google Shopping com base em preferências locais.
Embora a Amazon seja uma força dominante, pequenos e médios negócios podem prosperar no Google Shopping ao adotar uma abordagem estratégica.
O que aprendemos com os insights do estudo?
- Autoridade e relevância: backlinks de qualidade e credibilidade são essenciais para construir uma presença sólida no Google Shopping.
- Experiência do usuário: UX aprimorada, incluindo velocidade de carregamento e compatibilidade com dispositivos móveis, é fundamental para ranqueamento e conversão.
- Prova social: avaliações e políticas claras de envio e devolução ajudam a construir confiança e aumentar o desempenho.
- Competitividade: preços competitivos e estratégias de nicho são diferenciais para competir com grandes players, como a Amazon.
O estudo da 180 Marketing reforça que os fundamentos do SEO continuam sendo a base para o sucesso no Google Shopping, mas adaptados às nuances específicas dessa plataforma.
O Google Shopping oferece um campo vasto de oportunidades para marcas que desejam expandir sua presença digital e conquistar novos mercados.
Mas, como vimos, não basta apenas subir produtos: é essencial adotar estratégias sólidas baseadas em dados e boas práticas.
Agora é a sua vez de agir!
Avalie o desempenho da sua loja, implemente as práticas sugeridas neste artigo e monitore os resultados de perto. E se precisar de suporte especializado, conte com a Hedgehog Digital como sua agência especializada em SEO para executar o SEO para Google Shopping do seu e-commerce.
