12 dicas de otimização de páginas de produto para seu e-commerce

A otimização das páginas de produto de um e-commerce, ou product page optimization (PPO), é fundamental para melhorar o posicionamento na SERP. Muitos comércios virtuais já praticam o básico, mas deixam de lado pontos essenciais que tiram grande vantagem competitiva.

Um desafio de e-commerces atualmente é concorrer com grandes marketplaces e lojas com alto investimento no setor de marketing. Mas há um conjunto de técnicas de otimização que podem ajudar a permanecer no topo para buscas estratégicas, independentemente da concorrência. A otimização das páginas de produto é uma das ações essenciais nesse sentido.

Otimizar as páginas de produto e de categoria é um passo essencial para alcançar boas posições na página de resultados das buscas, bem como para conquistar SERP snippets. Estamos falando de práticas indispensáveis dentro dos pilares de SEO para e-commerce. Mas, na prática, como fazer isso?

Exploramos as principais dicas de otimização de páginas de produto que aplicamos na Hedgehog, agência de SEO, neste artigo, bem como algumas práticas pouco realizadas que podem dar a vantagem competitiva que sua loja virtual precisa. Confira. 

Por que otimizar as páginas de produtos do seu e-commerce?

Mesmo que sua loja possua alguma vantagem competitiva, seja oferecendo os melhores preços, frete grátis ou promoções imperdíveis, isso pouco adianta se seus produtos não forem encontrados.

Afinal, muitos usuários pesquisam os produtos que querem no Google, e não em lojas específicas — salvo, claro, clientes fidelizados. São essas pessoas que você precisa alcançar com uma boa estratégia de SEO, e nada melhor do que garantir que seu produto apareça primeiro quando alguém fizer uma busca, certo?

Otimizar corretamente as páginas de produtos te garante essa vantagem. 

Resumimos três boas razões para focar esforços em product page optimization abaixo:

• Aumenta a visibilidade nos mecanismos de busca;
• Melhora a experiência do usuário: um dos focos da otimização deve ser no usuário. Ao mesmo tempo que a aplicação das boas práticas melhora a comunicação da página com os bots, também garante a satisfação do seu potencial cliente;
• Impacta a conversão: quando bem otimizada e estruturada com boas práticas de copy, a página de produto tende a facilitar o processo de decisão do usuário, podendo melhorar as taxas de conversão.

12 dicas de otimização de páginas de produto

Vamos ao principal ponto deste guia: as dicas de otimização de páginas de produto do seu e-commerce. Aqui, na Hedgehog, seguimos um modelo de otimização de páginas de produtos que já nos rendeu bons cases de sucesso, e explicamos cada ponto dele nessas dicas.

1. Faça uma Pesquisa de palavras-chave

Antes de começar qualquer otimização, comece definindo a palavra-chave mais relevante para cada produto. Já adiantamos que SEO vai muito além de definir uma palavra-chave, mas esse passo é fundamental como ponto de partida. 

Para isso, é de suma importância fazer uma boa pesquisa de palavras-chave levando em consideração a intenção de busca dos usuários. 

Na prática, isso significa entender quais termos de busca levam pessoas a realizar uma compra e, entre tais termos, qual é o que mais se encaixa e oferece oportunidades de conversão ao seu produto.

Para cada página, você deve definir:

• A keyword principal;
• A palavra-chave secundária;
• Termos semanticamente relacionados, também chamados de LSI (latent semantic index);
• Palavras-chave complementares.

Algumas ferramentas de pesquisa de palavras-chave que podem ajudar:

• Google Keyword Planner;
• Keyword Magic Tool, da Semrush;
• Ahrefs;

Uma dica: muitas vezes, pode parecer mais interessante definir a keyword principal como aquela com maior volume de buscas. No entanto, alguns termos transacionais têm certa dominação, na SERP, por parte de players como Amazon, Mercado Livre, Shoppee, que acabam concentrando os cliques do usuário.

Nesses casos, optar por uma keyword com volume um pouco menor de buscas, mas nível de competitividade mais baixo, pode ser mais vantajoso ao seu e-commerce. Mesmo que menos pessoas busquem pela palavra-chave, há chances de que mais delas cliquem no seu produto.

2. Otimize os títulos

Otimize os títulos da sua página de produto. Títulos, no plural, porque há mais de um nos quais focar esforços:

• SEO title: o título SEO é o que aparece na SERP. Nele, coloque a palavra-chave principal e atente-se ao limite de 60 caracteres. Aqui, aplique técnicas de copy para incentivar o clique. No caso de título SEO de produtos, muitas vezes ele pode ser só a palavra-chave seguida de um verbo, como ‘compre’. Mas isso pode variar conforme o seu nicho. Na prática, ele vem dentro das tags <title></title>
• Título H1: é o título que aparece dentro da página, depois que o usuário clica na SERP. Em geral, é o nome do produto em si. Se possível, tente usar a palavra-chave principal.
• Título do dado estruturado: todo tipo de dado estruturado possui um campo de título. No caso de Product Structured Data, o campo é o name.
• Open Graph Title: também conhecido como og:title, é o título que aparece quando é feito o compartilhamento nas redes sociais.
• Internal Link Headline: internal link headlines são os textos-âncora de links internos usados para referenciar a página de produto.

Em todos os casos, o termo principal atribuído à sua página de produto deve aparecer no título.

3. Construa o conteúdo de apoio

Passado o título, se o usuário ainda não se convenceu após olhar o preço, é fundamental cativar a atenção dele com um bom conteúdo de apoio. O ideal é que ele venha perto do título, mas que não impeça o usuário de ver o produto e o preço na primeira dobra da página.

Para isso, tente manter o conteúdo de apoio curto, porém sem omitir informações relevantes.

Nossas orientações para o conteúdo de apoio são:

• Mantenha em cerca de 100 palavas;
• Utilize a palavra-chave principal e, se possível, alguma LSI ou keyword complementar e secundária. Para usar a keyword principal mais de uma vez sem ficar repetitivo, sugerimos que a primeira vez seja logo no início e a segunda, no final;
• Evite keyword stuffing: não precisa repetir incansavelmente a mesma keyword em um espaço tão curto de palavras;
• Apresente as principais características e pontos-fortes do produto.

Cuidado para não deixar o texto muito burocrático ao apresentar as características do produto: você pode incluir as especificações técnicas e, ao mesmo tempo, apresentar os benefícios práticos delas. 

4. Atente-se aos breadcrumbs

Ofereça uma trilha clara de navegação para que os usuários entendam onde estão no seu site e possam navegar por outros produtos da categoria caso queiram. Breadcrumbs também facilitam o acesso dos bots às páginas.

Eles podem ser implementados via plugins, mas aqui sugerimos contar com apoio de um profissional com conhecimentos técnicos. Além de precisar configurar a implementação, é fundamental que eles fiquem posicionados em um ponto estratégico, não obstruam a visão do leitor ao resto da página e não sejam uma mera repetição da barra de navegação. 

Um bom local é logo abaixo do H1, contanto que eles sejam em fonte pequena, de modo a não desviar o foco do produto.

5. Otimize as imagens

Utilize imagens de alta qualidade que mostrem o produto de diferentes ângulos e perspectivas. Uma blusa não pode ser apresentada apenas com uma foto, por exemplo, é preciso dar o máximo de informações visuais possíveis para que o consumidor possa tomar a sua decisão.

Além disso, as imagens devem ser nítidas, bem iluminadas e destacar os detalhes importantes. 

Em termos de otimização, opte por formatos de última geração, como .webp ou, caso não seja possível, pelo .jpg. Recomendamos manter a imagem com tamanho inferior a 100kb. Em todas elas, cuide do texto alternativo (alt-text), que serve para acessibilidade e, também, para que os bots “leiam” suas imagens.

6. Tenha espaço para avaliações e depoimentos

Avaliações de outros clientes são essenciais para enviar sinais de confiabilidade para seu usuário. O ideal é que as avaliações atendam à política de reviews do Google, algo que você pode incentivar com os campos corretos no local em que o usuário deixa o review.

Um cliente satisfeito, elogiando o produto ou o serviço, é o principal validador para qualquer outro consumidor. Além disso, é uma forma de criar uma interação entre os usuários, já que quem comprou pode dar detalhes mais específicos do produto e acabar tirando uma dúvida de quem ainda está se decidindo

Além disso, não se esqueça dos dados estruturados. Explicaremos como implementar, na prática, na próxima dica.

7. Otimize dados estruturados

Embora não seja uma otimização visível na página, os dados estruturados facilitam a compreensão dos bots quanto ao que está na sua página de produto. Para isso, otimize Product structured data. São três pontos essenciais:

• Product: dados referentes ao produto em si;
• Review: dados estruturados para as avaliações de usuários;
• Offer: dados referentes a preços, oferta e condições especiais.

Além deles, pode ser interessante utilizar dados estruturados de FAQ para abordar as perguntas frequentes em relação ao produto — que devem, claro, ser respondidas de forma visível ao usuário também.

A otimização correta dos dados estruturados potencializa as chances de conquistar SERP features. 

8. Responda as dúvidas frequentes sobre seu produto

Depois do H1, do texto de apoio, das imagens e botão de compra, você pode inserir mais informações sobre o produto. Além de elementos de navegação em H2 e texto relevante descritivo, você pode inserir um campo de FAQ para responder dúvidas frequentes.

Além de ser excelente para aumentar a confiabilidade na sua empresa, você pode utilizar a seção como oportunidade para alcançar posições em outras partes da SERP, como no “People Also Ask”.

9. Insira botões de chamada para ação

Um elemento muito importante na otimização da página de produtos é garantir que o usuário saiba o que precisa ser feito. E a melhor maneira de mostrar isso é por meio de CTAs, também conhecidos como botões de chamada para ação.

Desde o tradicional “Comprar agora” até o “Adicionar ao carrinho”, as opções são as mais variadas e o mais importante é fazer com que esses CTAs sejam vistos e acessados com facilidade. Até mesmo as cores deles devem ser planejadas e monitoradas para entender se estão funcionando ou não.

10. Forneça Informações de disponibilidade e prazo de entrega

Transparência é fundamental em qualquer negócio, não é mesmo? Mas é ainda mais importante para um e-commerce e a sua página de produto. Por isso, você deve detalhar o máximo de informações, por exemplo, sobre a disponibilidade do item e até mesmo o prazo de entrega.

Um produto que já acabou no estoque, mas ainda aparece como disponível para o consumidor pode criar uma experiência negativa e frustrante. É preciso ter um sistema integrado e automatizado, mas a forma como essas informações devem ser exibidas também é essencial.

11. Utilize URLs amigáveis

Uma parte um pouco mais técnica, mas muito importante, é ter URL amigáveis. Para o usuário em si, isso não faz tanta diferença, mas URLs longas e confusas podem acabar atrapalhando a indexação das suas páginas pelos mecanismos de busca e, consequentemente, prejudicando a sua performance.

12. Otimize o desempenho das páginas de produtos

O trabalho de otimização da página de produtos precisa ser constante e, por isso, é necessário avaliar o desempenho dessas páginas regularmente. Isso significa monitorar ferramentas como o Google Analytics para entender o que está funcionando e o que precisa ser aprimorado, por exemplo.

Para quem quer se destacar em um ambiente com tanta concorrência, não basta oferecer preços mais competitivos ou produtos de mais qualidade: você precisa levar seu produto aos olhos do potencial cliente. 

Os mínimos detalhes podem fazer uma enorme diferença e, exatamente por isso, é necessário otimizar bem as páginas dos produtos do seu site. Mas isso não é tudo: outras páginas de um e-commerce devem ser bem otimizadas. Por isso, continue seu aprendizado conferindo nosso conteúdo sobre boas práticas de otimização de páginas de categoria!