ChatGPT para SEO: como a inteligência artificial funciona e como podemos usar no dia a dia de uma agência de SEO?

Profissional de SEO conversando com um robô no computador, simbolizando o uso do ChatGPT para SEO

O ChatGPT é um assistente de inteligência artificial conversacional que pode ajudar profissionais de SEO e vários outros segmentos. Veja ideias de prompts

No final de 2022, o sistema de processamento de linguagem via Inteligência Artificial, chamado de ChatGPT, agitou as redes sociais de profissionais da área de Marketing e agências de SEO. De teorias sobre o fim do Google a notícias sobre um alerta vermelho disparado na própria gigante de buscas, poucas semanas foram suficientes para gerar um alvoroço.

O “fim do Google” é uma profecia constante nas redes sociais, e ressurge sempre que algo novo toma a frente na internet.

Ela apareceu em meados de 2020 quando surgiram boatos de que a Apple estaria lançando um motor de buscas, e depois no início de 2022 com os dados de que o TikTok estaria superando as demais plataformas em volume de pesquisas feitas.

Se a empresa integrante do Grupo Alphabet nos mostrou algo nesses últimos anos (além de milhões de resultados de pesquisas), foi sua capacidade de adaptação rápida e eficiente aos comportamentos humanos. Dificilmente isso mudará, então não há por que falarmos no fim do buscador.

Mas a capacidade do ChatGPT de fornecer respostas rápidas e completas pode, sim, exigir mudanças na forma como Google e demais motores de buscas funcionam: a IA torna desnecessária a navegação por várias páginas em busca de uma resposta ao trazê-la com uma simples pergunta.

Fizemos uma análise do seu funcionamento e trouxemos nossa visão sobre como ela pode ser utilizada por profissionais da área de SEO. Continue conosco.

O que é o ChatGPT?

Nas palavras da própria ferramenta, ela é “um assistente de inteligência artificial criado para ajudar a responder perguntas e fornecer informação sobre vários tópicos.”

O programa foi treinado para compreender perguntas e gerar respostas em linguagem humana. Assim, é capaz de se comunicar com as pessoas e fornecer assistência de um modo similar à ajuda prestada por outro ser humano.

Interação entre usuário e o ChatGPT. Pergunta: "what are you?" Resposta "I am an artificial intelligence assistant trained to assist with a wide range of tasks, including answering questions and providing information on a variety of topics. I am not a real person, but rather a program designed to provide assistance and support to users. Is there anything in particular you would like to know?"
Tradução: “O que você é?” “Sou uma inteligência artificial treinada para ajudar com uma variedade de tarefas. Elas incluem responder perguntas e fornecer informações em tópicos diversos. Não sou uma pessoa, mas um programa criado para fornecer assistência e suporte aos usuários.”

A ferramenta traz exemplos para as resoluções de perguntas, deixando-as extremamente didáticas e fáceis de compreender. Para testar, perguntamos “como criar uma fórmula de soma no Google Sheets” e, também, “como compor uma música”. 

Veja como vieram as duas respostas:

resposta da IA ensinando, em inglês, a somar dois itens no Google Sheets utilizando a fórmula SUM
Prompt: How do I sum two items in Google Sheets? (Como eu somo dois itens no Google Sheets?)
Resposta da IA para uma pergunta sobre como compor uma música, trazendo 6 passos práticos em inglês.
Prompt: how do I compose a song? (Como compor uma música?)

No primeiro caso, além de fornecer a resposta, a ferramenta trouxe um exemplo de aplicação da fórmula. No segundo, que envolvia uma pergunta cuja resposta não é tão prática, ela trouxe uma explicação completa e fundamentada. 

Isso não é tudo: a ferramenta pode criar códigos conforme nossa orientação. Pedimos que ela criasse um “código de um menu dropdown de categorias de um e-commerce”. 

Interação com a IA, com a solicitação: crie um código de um menu dropdown de categorias de um e-commerce com as referências CSS e JSResposta: aqui etá um exemplo de código HTML para um menu dropdown de categorias de um e-commerce, incluindo as referências para os arquivos CSS e JS do Bootstrap.A IA prosseguiu fornecendo um código completo.

Testamos o código e, claramente, funcionou.

menu dropdown de categorias de um e-commerce conforme gerado pela IA ChatGPT

Poderíamos criar um conteúdo infinito sobre as possibilidades de uso da IA, mas focaremos na usabilidade para facilitar a vida de um profissional de SEO. Lembrando, sempre, que a ferramenta deve ser usada para ajudar e não substituir o seu trabalho.

Como o ChatGPT pode ajudar um profissional de SEO?

Testamos a aplicabilidade da IA no SEO pensando em pilares e frentes essenciais para uma estratégia completa: auditoria e planejamento estratégico, SEO técnico, conteúdo, link building, UX e análise de dados. São os mesmos que apresentamos, direta e indiretamente, no nosso Guia de SEO para E-Commerce.

Nem todas trouxeram boa usabilidade: a ferramenta tem limitação na data (a última atualização foi antes de 2021) e no fato de que não obtém informações em tempo real: seu processo de aprendizado depende das fontes fornecidas pelos programadores. 

1. Gerando ideias de palavras-chave

É possível puxar ideias de temas e palavras-chave. Obviamente, a IA não substitui as ferramentas de pesquisas de palavras-chave que trazem dados relevantes referentes aos comportamentos das buscas, mas pode ajudar principalmente com clientes que já contam com um portfólio grande de conteúdos, ou em casos de nichos muito específicos.

Solicitação de 5 sugestões de palavras-chave relacionadas a alimentação vegana, com a resposta trazendo as 5 keywords: alimentação vegana, receitas veganas, proteínas vegetais, nutrição vegana, plant-based diet
Prompt: Quero X sugestões de palavras-chave relacionadas a [tópico]
Solicitação de 5 palavras-chave complexas sobre alimentação vegana, com a respectiva resposta em forma de lista de 5 keywords.
Prompt: Quero X sugestões de palavras-chave [adjetivo] sobre [tópico]
solicitação de 20 sugestões de palavras-chave sobre SEO, com a respectiva resposta em formato de lista numerada com 20 opções de keywords
Prompt: Quero X sugestões de palavras-chave sobre [tópico]

2. Sugerindo tópicos direcionados a públicos específicos

Se você está na área de Marketing, certamente lida com a complexidade de criar bons conteúdos para uma persona.

Quando passamos muito tempo focando em um só nicho e público, é normal precisar diversificar as origens de informações e ideias. Se as fontes tradicionais não estiverem ajudando, por que não tentar usar o ChatGPT?

Ele gera tópicos direcionados ao público que o usuário definir.

Solicitação de 30 tópicos relevantes para conteúdos voltados ao público de professores de física com a resposta, pela IA, com 30 tópicos.
Prompt: Quero X tópicos relevantes para conteúdos voltados ao público [especificar público]

3. Segmentando palavras-chave por intenção de busca

É possível segmentar as palavras-chave conforme a intenção de buscas. Você pode seguir uma linha com as palavras previamente sugeridas ou, ainda, pedir algo totalmente novo.

Primeiro, continuamos no exemplo de “tópicos para professores de física”.

Interação com a IA que levou à separação de 30 tópicos sugeridos para professores de física conforme as intenções de buscas
Prompt: Separe tópicos por intenção de buscas (transacional, informacional, navegacional e comercial) [indicar os tópicos]

Obviamente é necessário um double-check dessa separação, mas ela pode ajudar quando você quer filtrar um volume significativo de palavras-chave. Também podemos pedir a listagem de keywords para uma intenção de buscas específica.

Solicitação de listagem de 5 palavras-chave transacionais para loja de equipamentos esportivos com a respectiva listagem entregue pela IA
Prompt: Liste X palavras-chave [intenção de buscas] para [segmento ou público]

4. Criando topic clusters

A ferramenta permite organizar um conjunto de tópicos em clusters, especificando, caso solicitado, qual é o mais abrangente e pode entrar como pilar. Aqui, novamente, é importante a análise humana para verificar a aplicabilidade das sugestões, mas essa ajuda pode ser muito útil quando lidamos com centenas de tópicos.

Vamos manter no exemplo dos professores de física: na mesma conversa, pedimos que a IA criasse topic clusters com os 30 tópicos que ela mesma sugeriu.

Solicitação de criação de topic clusters com os temas sugeridos pela IA para o público de professores de física. A clusterização foi feita em 4 grupos
Prompt: Crie tópic clusters com os tópicos [indicar tópicos]

Assim como nos outros casos, testamos mais de uma usabilidade. Não só pedimos que ela organizasse os tópicos que sugeriu, mas também apresentamos uma lista de tópicos previamente selecionada em outra ferramenta. 

Nesse caso, pedimos que fosse especificado qual conteúdo seria o pilar e quais seriam os respectivos satélites.

requisição para organização de tópicos de conteúdos indicados em clusters com o apontamento do principal e dos satélites
resposta da IA à requisição para organização de tópicos de conteúdos indicados em clusters com o apontamento do principal e dos satélites
Prompt: Organize os tópicos de conteúdos abaixo em clusters, apontando qual deve ser o principal/pilar e quais devem ser os satélites: [listar os tópicos que devem ser organizados]

5. Clusterização de URLs e páginas

Se você tem um volume grande de URLs e precisa combiná-las em clusters menores, pode utilizar a ferramenta. É só pedir que ela organize as urls e enviar quais devem ser organizadas.

Solicitação de clusterização de URLs predeterminadas. A IA separou em quatro clustersSolicitação de clusterização de URLs predeterminadas. A IA separou em quatro clusters
Prompt: Clusterize as seguintes URLs: [listar as URLs]

6. Gerando sequências de conteúdos

E, para quem está iniciando ou quer fazer um brainstorming de ideias, é possível pedir sugestões de conteúdos sequenciais para uma série ou hub.

solicitação de sugestão de sequência de conteúdo para uma série predefinida com a respectiva sugestão feita pela IA
Prompt: Sugira o próximo conteúdo para a seguinte série: [listar a série]

7. Sugerindo tópicos conforme a maturidade e foco do blog

Até agora, mostramos funções interessantes, mas que podem ser facilmente cumpridas por ferramentas como SEMRush e Ahrefs, mesmo que com alguns cliques e procedimentos a mais. A IA, no entanto, tem uma compreensão conversacional que ajuda a selecionar tópicos e ideias para diferentes fases de um projeto e para públicos distintos.

Por exemplo, conseguimos segmentar ideias de conteúdo para um blog focado em um público iniciante, e outro focado em público com conhecimentos mais avançados.

duas interações com a IA ChatGPT. Uma é a solicitação de cinco tópicos essenciais para um blog sobre marketing focado em iniciantes da área e a outra, cinco tópicos essenciais para o mesmo blog, mas focado em experts. A IA forneceu 5 sugestões para cada solicitação
Prompt: Sugira X tópicos essenciais em um blog sobre [tema] focado em [nível de expertise do público]

8. Criando briefings

Entramos em um campo polêmico: o uso da IA para criar briefings de conteúdos. A ferramenta gera um outline explicativo para a palavra-chave que solicitarmos, separando a sugestão em intertítulos e explicando o que cada um deveria abordar.

Solicitação de briefing de conteúdo sobre Marketing Quantitativo. A IA deu a sguestão de título, palavras-chave e resumo
Prompt: Gere um briefing de conteúdo para a keyword [keyword]
Solicitação de outline de conteúdo sobre Marketing Quantitativo. A IA trouxe uma sugestão de estrutura do conteúdo.
Prompt: Faça um outline de um conteúdo para a keyword [keyword]

9. Listando palavras-chave secundárias e semanticamente relacionadas a um tópico

Sabemos que SEO não é mais sobre palavras-chave: há uma complexidade maior nos algoritmos que exige qualidade nos conteúdos e nas páginas e, mais recentemente, destaca a expertise humana. Em termos práticos, conteúdos com riqueza semântica são fundamentais.

Usamos o ChatGPT para sugerir palavras-chave secundárias e LSI (latent semantic index) relevantes para o tópico. Fazemos uma análise final das sugestões para filtrar apenas o que, de fato, é relevante, mas com certeza facilita o brainstorming.

solicitação de listagem de palavras-chave secundárias relacionadas a keyword "marketing quantitativo". A IA respondeu com 18 sugestões de keywords secundárias.
Prompt: Liste palavras-chave secundárias para a keyword [keyword]
Solicitação de LSI para a keyword "marketing quantitativo". A IA forneceu 20 opções de LSI.
Prompt: Liste LSI para [keyword]

10. Sugerindo elementos para compor imagens

Para equipes que contam com designer interno e querem ideias conceituais de imagens para conteúdos, a IA pode ser uma boa aliada. Ela sugere os elementos componentes da imagem conforme os detalhes fornecidos na sua requisição.

Solicitação de sugestão de imagem de capa para um conteúdo sobre usabilidade da IA na área de SEO. A ferramenta trouxe uma descrição de elementos que poderiam integrar tal imagem de capa.
Prompt: Sugira uma imagem [especificar a finalidade da imagem] para um conteúdo sobre [descrever o conteúdo]

A título de curiosidade, testamos essa descrição no gerador de imagens da OpenAi (Dall-E). O resultado foi, no mínimo, interessante:

Quatro opções de imagens de capa geradas em outra IA (da mesma empresa do ChatGPT) com base na sugestão do ChatGPT. As imagens são de ilustrações de rostos humanos rodeados por elementos tecnológicos.

11. Sugerindo tópicos para pesquisas jornalísticas

Contamos com um time impecável de Digital PR que está sempre a frente das novidades e tendências para criar excelentes campanhas de link building.

Além da capacidade de comunicação, inteligência de negócio e jogo de cintura para manter boas relações públicas para os clientes, eles também cuidam de releases e campanhas relevantes para diferentes segmentos.

Como a IA pode ajudar? Com ideias de pesquisas jornalísticas focadas em públicos predeterminados.

Solicitação de sugestão de pesquisas jornalísticas relevantes para trazer dados a um público determinado, com a entrega de 5 sugestões pela IA.
Prompt: Sugira pesquisas jornalísticas relevantes para trazer dados ao [público]

12. Elaborando perguntas para uma pesquisa

Uma das maiores dificuldades na hora de realizar pesquisas é a de remover os vieses nas perguntas. Elas devem ser neutras e não podem direcionar as pessoas a nenhum tipo de respostas — algo mais complexo do que pode parecer.

Algoritmos são neutros no que se refere a opiniões e julgamentos. Por isso, e com a capacidade analítica adquirida das fontes de dados, são excelentes ferramentas para ajudar a criar pesquisas rápidas.

Solicitação de elaboração de perguntas para uma pesquisa e a entrega, pela IA, de 10 perguntas.
Prompt: Elabore perguntas para pesquisa sobre [especificar a pesquisa]
Solicitação de perguntas de múltipla escolha para pesquisa com profissionais de RH. A IA entregou 7 perguntas, cada uma com 4 opções de respostas.
Prompt: Elabore perguntas de múltipla escolha para uma pesquisa sobre [tema da pesquisa] voltada a [público]

13. Traduzindo palavras-chave

Para aqueles que atuam em diversos idiomas, a IA pode ser utilizada para a tradução de palavras-chave ou, ainda, para a geração de keywords em múltiplos idiomas.

Solicitação de lista de sugestões de palavras-chave em mais de um idioma e entrega, pela IA, da respectiva lista
Prompt: crie uma lista de sugestões de palavras-chave sobre [tema] em [idiomas]

14. Adaptação de tópicos a regiões específicas

Mas ela não para por aí: também é possível pedir ajuda para adaptar conteúdos e termos a dialetos e linguagens específicas de regiões de um país — algo especialmente útil para locais com prevalência de muitas culturas, como o caso do Brasil.

Solicitação de lista de palavras-chave para blog de culinária do norte do Brasil e outra lista para blog de culinária do sul do Brasil. A IA entregou listas focando em alimentos típicos de cada região.
Prompt: crie uma lista de sugestões de palavras-chave para um blog de [temática e região]
Solicitação de lista de palavras-chave em Espanhol e pedido de sua adaptação para outro dialeto (catalão). A IA entregou as sugestões e, depois, fez a tradução devida.
Prompt: Crie uma lista de palavras-chave em [idioma] para [objetivo/nicho]
Prompt 2: Adapte a lista para o [idioma/dialeto]

15. Gerando ideias de títulos

É possível enviar um texto ou partes dele e pedir um determinado número de sugestões de títulos.

Solicitação de quatro opções de títulos para blog post sobre marketing de influência, com a entrega, pela ia das 4 sugestões
Prompt: Crie X opções de títulos para um blog post sobre [tema]

Para quem busca um tom de voz já predefinido, também há a possibilidade de especificar isso para a IA, que consegue gerar os textos com determinados sentimentos predominantes.

Solicitação de três opções de títulos para blog post com tom de voz predefinido. Na primeira, definimos como "informal, amigável e educador", e, na segunda, como "formal e informativo". Em ambos os casos a IA entregou o que pedimos.
Prompt: Crie X opções de títulos para um blog post sobre [tema]. Considerar o tom de voz [descrever tom de voz].

16. Escrevendo ideias de meta description

Podemos enviar um trecho ou um texto e pedir que a IA gere a meta descrição.

Solicitação de meta descrição de 156 caracteres sobre dados estruturados e impactos no rankeamento de um site. Ela entregou a meta description dentro das especificações passadas.
Prompt: Crie meta descrição, de X caracteres, sobre [tema].

17. Parafraseando CTAs repetitivas

Muitas empresas trabalham com CTAs padronizadas, normalmente convidando a conferir uma loja, produto ou serviço. Depois de certo número de conteúdos, fica difícil evitar que a chamada não se repita.

O ChatGPT gera versões parafraseadas da mesma oração.

Solicitação de criação de alternativas para um trecho de CTA. A IA entregou 4.
Prompt: Crie alternativas para o seguinte trecho [colocar o trecho que deve ser parafraseado]

18. Gerando dados estruturados

A ferramenta permite criar dados estruturados diversos a partir de prompts fornecidos. Testamos a criação de Job Postings ao fornecer uma descrição longa de uma vaga (a IA precisou separar as informações e, ao mesmo tempo, gerar o Markup) e, também, a criação de um FAQ. Funcionou nos dois casos:

Solicitação de criação de dados estruturados para uma vaga postada no Linkedin
Prompt: crie dados estruturados de [especificar o tipo de dados estruturados] do seguinte conteúdo [colocar o conteúdo/anúncio/informação necessária]
Dados estruturados/schema markup de Job Posting entregues pela IA conforme a solicitação
solicitação de criação de FAQ com base na introdução do conteúdo sobre ChatGPT. A IA entregou a requisição com 5 perguntas e as respectivas respostas.
Solicitação para elaborar o schema markup do faq previamente estruturado e o respectivo script.

19. Trazendo dados e fatos embasados com as respectivas fontes

A ferramenta é datada e não recebeu atualizações de informações em 2022. Além disso, não temos conhecimento ou controle sobre suas fontes, então deve ser utilizada com cautela na hora de extrair dados de pesquisas.

Com isso em mente, conseguimos pedir informações e solicitar que a IA indique a fonte. Dessa forma, é possível fazer um double check das respostas.

Solicitação de dados sobre principais problemas de sáude no Norte do Brasil. A IA levantou 4 dados e indicou as fontes com as devidas URLs.
Prompt: quero dados sobre [especificar os dados requeridos], com indicação das fontes.

20. Criando a estrutura de Sitemap

A ferramenta não tem acesso a sites externos, então não conseguimos utilizá-la para análises de URLs. No entanto, ela é perfeitamente capaz de fornecer estruturas gerais de códigos, como o de um sitemap.

Solicitação de criação de estrutura de sitemap para o site da Hedgehog. A IA deixou claro que não tem acesso ao site, mas poderia fornecer a estrutura geral de como o sitemap deve parecer e como pode ser construído.

21. Gerando o arquivo robots.txt

Ela consegue fornecer exemplos de estruturas básicas de robots.txt, inclusive explicando como preenchê-la e o que cada linha faz.

Solicitação de estruturação de arquivo robots.txt. A IA enviou um exemplo de estrutura básica e explicou cada linha do documento

Além dos sites: SEO para Youtube e ASO

Sabemos que SEO não é só sobre otimizar para um mecanismo de busca. SEO para Youtube, SEO para imagens, SEO local e ASO são outras vertentes que podem ter tanta relevância quanto a SERP tradicional dependendo do segmento e público. 

Por que, então, não usar a ferramenta para essas frentes?

Solicitação de sugestão de tags para vídeo sobre direito e maternidade para o Youtube. A IA sugeriu 20 tags.

Não paramos por aí: é possível utilizar a ferramenta para otimização de aplicativos nas app stores.

Não ousamos resumir todas as especificidades de ASO (app store optimization) em um só artigo. Para alinhar expectativas, perguntamos ao próprio ChatGPT o que ele define como ASO e como fazer para a Apple Store. Essa foi a resposta: 

Perguntamos ao ChatGPT como fazer ASO para a Apple Store e a ferramenta respondeu com 7 dicas extensas.

Não usamos o ChatGPT para a criação de conteúdos e textos descritivos ou avaliativos de produtos. Aqui, prevalece o fator humano, deixando claro que qualquer análise prévia deve ser feita por pessoas — para pessoas. Mas é inegável que essa ferramenta, assim como outras de IA, pode otimizar o cotidiano da área.

Não chegamos nem perto de esgotar os usos da ferramenta de Inteligência Artificial na nossa área. Mas os prompts acima já permitem surfar em algumas possibilidades de auxílio do ChatGPT. Alguns dos prompts foram inspirados no conteúdo da Aleyda Solis, e adaptados e traduzidos ao português brasileiro.

Aliás, a profissional é uma das autoras de Newsletters de SEO que nosso time de especialistas acompanha. Confira outras!

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Sobre o Autor...

Felipe Bazon

Felipe Bazon

Felipe Bazon é CSO da Hedgehog Digital e um dos profissionais de SEO mais renomados do país com reconhecimento internacional. Em 2015 e 2020 foi eleito profissional do ano de SEO no Brasil. Além da vasta experiência operacional, é também orador regular em eventos como E-show, OME Expo, Des-Madrid, Digitalks, RD Summit e Brighton SEO.

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