Google Analytics 4. Google anuncia novidades sobre a ferramenta

Lançamento é continuidade de um pacote lançado em 2019 e dá aos SEOs mais poder dentro das equipes de marketing

E este ano não para nas novidades do Google. Tá parecendo que o buscador decidiu inovar em tudo.  O que é bom, principalmente para quem trabalha com o tão amado SEO nosso de cada dia. 

A ferramenta de análise mais utilizada do mundo anunciou uma enorme quantidade de recursos e melhorias de rastreamento baseados em machine learning e comportamento do consumidor. 

Por que essa atualização foi anunciada por agora? Para ajudar profissionais que trabalham com os dados do analytics para traçar suas estratégias de marketing digital.

O Google está transformando suas ferramentas porque sabe que grande parte das compras e negócios são feitas online, principalmente pós pandemia. Então, a meta é ajudar justamente neste quesito. 

Google Analytics 4

Fonte: Search Engine Land

Sim, ele vai poder ser vinculado a todos os sites existentes. Com isso, você vai ter uma base maior de todas as propriedades.

Graças ao Machine LEarning o GA4 exibe insights preditivos expandidos, integração mais profunda com o Google ads, recursos de métricas entre dispositivos e controle de dados mais granulares.

O que é isso? Ou seja, as análises podem ser mais profundas e diretas. 

O lançamento é uma expansão do App+Web lançado no ano passado (2019) e marca o primeiro passo na evolução do Universal Analytics.

Qual o grande diferencial? Agora, você vai poder ser alertado automaticamente sobre tendências de dados como o aumento de vendas de um determinado produto.

Será possível, também, prever resultados com taxas de rotatividade e a projeção de receita de uma empresa em determinado mês. Com isso, o profissional de SEO ganha mais poder de ação em equipes de marketing. 

Integração com Google Ads

imagem de gráficos em linha azuis de tons variados
Fonte: Search Engine Land

Já pensou em não receber mais um anúncio depois que você converte em um? Agora vai ser possível.

Com essa integração é possível criar uma lista de público-alvo para uma determinada campanha e se por acaso alguém comprar, será possível retirar a pessoa da lista de retargeting, por exemplo. 

Relatórios baseados na jornada do usuário

tabela de dados de busca de usuários com escritas em preto em fundo branco e detalhes em azul claro e escuro
Fonte: Search Engine Land

Essa é uma das mudanças mais significativas. Todos os relatórios foram reorganizados para ser apresentado de acordo com a jornada de compra do cliente. 

Todos foram projetados para ajudar os SEOs a aprofundar seus conhecimentos sobre a jornada e ver quais canais estão gerando novos clientes, no relatório de aquisição de usuários.

Depois, poderá usar os relatórios de engajamento para entender o que faz os clientes permanecerem navegado no site após a conversão. 

Controle de dados, mais atenção a este setor

imagem do controle de dados do google analytics 4

O Google Analytics 4 inclui opções para ajudar os sites a cumprirem a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). O novo modo do GA 4 oferece opções de consentimento separadas para análises e anúncios, por exemplo.

Antes, se o cliente excluísse a opção não era permitido analisar os dados de comportamento dele. Agora, não será mais assim porque esta divisão se tornou mais granular. 

Os recursos foram aprimorados para permitir que empresas atendam às solicitações de exclusão dos usuários sem ter que remover mais dados, além do necessário. 

Com estas novidades haverá uma visão mais completa com relação ao ciclo de vida e comportamento de um usuário dentro de um site.

Estas informações são utilizadas como um marketing preditivo, dando, assim, mais poder estratégico para os profissionais e donos destes sites. 

Vidhya Srinivasan, vice-presidente de métricas do Google escreveu em seu no BLog oficial do Google: 

“By applying Google’s advanced machine learning models, the new Analytics can automatically alert you to significant trends in your data – like products seeing rising demand because of new customer needs. It even helps you anticipate future actions your customers may take. For example, it calculates churn probability so you can more efficiently invest in retaining customers at a time when marketing budgets are under pressure. We’re continuing to add new predictive metrics, like the potential revenue you could earn from a particular group of customers. This allows you to create audiences to reach higher-value customers and run analyses to better understand why some customers are likely to spend more than others, so you can take action to improve your results.”

O que isso quer dizer? 

“Que todas as novidades são indispensáveis para o novo comportamento do usuário. Vai ser possível, por exemplo, antecipar ações futuras que seus clientes podem realizar.

Por exemplo, ele calculator a probabilidade de rotatividade para que você possa investir com mais eficiência na retenção de clientes em um momento no qual os orçamentos para o marketing estão mais escassos”.

Ela completa ainda: “Continuamos adicionando novas métricas preditivas, como receita potencial, que pode ser extraída de um determinado grupo de clientes.

Isso possibilita que você crie públicos para alcançar clientes de maior valor e execute análises para entender melhor porque alguns clientes tendem a gastar mais do que outros.” 

Não deixem de atualizar as propriedades. A partir de agora, todos os sites terão o GA4! 

Se você tiver qualquer dúvida, só mandar um contatinho pra gente… que respondemos e tentamos ajudar da melhor maneira. 

Até mais! 

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Sobre o Autor...

Felipe Bazon

Felipe Bazon

Felipe Bazon é CSO da Hedgehog Digital e um dos profissionais de SEO mais renomados do país com reconhecimento internacional. Em 2015 e 2020 foi eleito profissional do ano de SEO no Brasil. Além da vasta experiência operacional, é também orador regular em eventos como E-show, OME Expo, Des-Madrid, Digitalks, RD Summit e Brighton SEO.

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