Experiência, Expertise, Autoridade e Confiabilidade: esses são os quatro pontos principais de uma estratégia que visa as primeiras posições do Google. Para se destacar no meio digital, e aumentar a sua relevância no mercado, é imprescindível usar estratégias de E.E.A.T. para Empresas e Marcas
Estar bem posicionado nos resultados de busca do Google é essencial para o sucesso de qualquer empresa ou marca.
Uma das métricas mais importantes que o buscador utiliza para classificar suas páginas, é o de E.E.A.T: Experience, Expertise, Authoritativeness e Trustworthiness (Experiência, Expertise, Autoridade e Confiabilidade, em português).
Se você é responsável pelo marketing digital de uma empresa ou marca, entender o E.E.A.T pode ser fundamental para melhorar sua presença online, aumentar sua relevância no mercado e atrair mais clientes em potencial.
Continue a leitura a seguir e veja como aplicar em seu negócio!
O que é E.E.A.T?
O E.E.A.T é composto por quatro pilares: Experiência, Expertise, Autoridade, Confiabilidade. Esses pilares são cruciais para que as empresas possam ganhar visibilidade e relevância nas buscas onlines, melhorando seus ranqueamentos nos resultados de pesquisa.
Experience (Experiência)
A primeira letra do acrônimo é para “Experience”, fator que passou a ser considerado pelo Google em dezembro de 2022.
Neste ponto, o mecanismo de busca avalia qual o tipo de experiência a marca apresenta naquela área que se prestou a atuar. Isso significa que a experiência dos criadores de conteúdo, bem como a qualidade das informações compartilhadas, será analisado.
Assim, é crucial que as empresas e marcas demonstrem sua experiência por meio de exemplos reais, análises detalhadas e anos de experiência prática.
Expertise (Expertise)
O componente de “Expertise” refere-se ao conhecimento e habilidades demonstrados pela empresa ou marca em seu nicho de atuação.
O Google avalia o histórico e a formação dos autores do site; o conteúdo do domínio, bem como seu nível de profundidade de informações; as menções feitas por autoridades no assunto, para a marca em questão.
Authoritativeness (Autoridade)
“Autoridade” é o segundo componente do E.E.A.T, e se refere à reputação da empresa.
Construir uma marca forte e reconhecível em seu nicho, é fundamental para fortalecer a autoridade. Isso pode ser alcançado por meio de estratégias como a criação de conteúdo útil e relevante, participação em eventos do setor, menções em publicações relevantes e colaboração com outros especialistas.
Trustworthiness (Confiabilidade)
O último componente do E.E.A.T é a “Confiabilidade”. Para ganhar a confiança do público e dos algoritmos de busca, é necessário fornecer informações transparentes e seguras.
Isso pode ser feito por meio de avaliações positivas, certificações relevantes e garantias de segurança dos dados dos usuários. Quanto mais confiável uma empresa ou marca parecer, mais o Google irá valorizar sua página nos resultados de busca.
Como o E.E.A.T influencia a reputação online
A reputação online de uma empresa é um fator decisivo para seu sucesso. É vital que os consumidores sintam confiança e credibilidade na marca, para poderem fazer negócios com ela. E, nesse sentido, o E.E.A.T pode ser um grande aliado para quem deseja melhorar sua imagem no ambiente digital.
Os pilares de experiência, expertise, autoridade e confiabilidade são cruciais para as empresas ganharem visibilidade e relevância nas buscas, melhorando seus rankeamentos na SERP.
Para a reputação online, os dois pilares mais relevantes do E.E.A.T são a autoridade do autor e a gestão de reputação, ou seja, a confiabilidade que ela passa ao público.
A autoridade do autor é a qualidade do conteúdo que a empresa ou marca publica em seu site e outros canais onlines. Conteúdo relevante, correto e bem embasado, aumentam a credibilidade da marca.
Já a gestão de reputação envolve cuidar ativamente da imagem da empresa no ambiente digital — seja respondendo rapidamente a feedbacks negativos ou monitorando menções nas mais diversas plataformas.
Além desses pilares, é importante lembrar que a reputação online é influenciada por outros fatores, como comentários nas redes sociais, avaliações em sites de especializados e menções na mídia.
É necessário estar atento a todos eles e gerenciá-los de forma estratégica, em conjunto com as práticas de E.E.A.T, para garantir uma imagem positiva.
Demonstrando a Expertise da marca
Demonstrar expertise é essencial para se destacar em resultados de busca. Algumas estratégias avançadas que podem ser adotadas são:
- Compartilhe experiências e insights práticos: em vez de produzir conteúdos superficiais, que falam mais do mesmo, vá além. Compartilhe experiências e insights práticos, cases próprios, que sejam relevantes para o seu público. Isso mostra que você entende do assunto e sabe falar dele com autoridade.
- Use exemplos do mundo real: exemplifique seu ponto de vista com exemplos reais e, assim, torne seu conteúdo mais envolvente e engajante. Isso também mostra que você está atualizado sobre as últimas tendências do seu nicho.
- Faça análises detalhadas: mergulhe nos detalhes, analise dados e informações de forma abrangente. Traga que números convincentes, que traduzam o resultado do que sua empresa tem a oferecer.
Fortalecendo a Autoridade da empresa
Construir autoridade de marca é um fator determinante para conseguir se destacar nas SERPs. Algumas estratégias para fortalecer a autoridade da marca incluem:
- Criar e compartilhar conteúdo relevante e útil para o público-alvo;
- Participar de eventos e conferências do seu nicho de atuação;
- Colaborar com outros especialistas do mercado, seja em conteúdos, webinars, palestras, vídeos;
- Obter menções e backlinks em sites de autoridade.
O objetivo, aqui, é se tornar um nome referência na sua área. Dessa forma, será mais fácil conquistar mais visibilidade e relevância aos olhos do Google.
Ganhando a Confiança do público e dos algoritmos
Ganhar a confiança do público e dos algoritmos de busca é essencial para o sucesso no SEO. Aqui estão algumas estratégias para conquistar essa confiança:
- Colete e exiba avaliações positivas: as avaliações de clientes são uma ótima maneira de mostrar que sua empresa é confiável e que seus produtos ou serviços são de qualidade. Você pode oferecer benefícios ou descontos para clientes que deixarem avaliações depois de fechar negócio.
- Forneça informações transparentes e seguras: seja transparente sobre quem você é, o que você faz e como você ganha dinheiro. Também é importante fornecer informações seguras e proteger a privacidade dos usuários.
Quanto mais confiável a empresa ou marca parecer, maior será a confiança depositada pelos usuários e bots do mecanismo de busca.
Estratégias de SEO para reforçar o E.E.A.T
Integrar estratégias de SEO, para reforçar o E.E.A.T da marca, é o melhor caminho para conquistas o topo das páginas do Google. Para isso, você pode usar de algumas táticas avançadas, conforme detalhamos abaixo:
Use palavras-chave relevantes
A escolha de palavras-chave relevantes ao público é uma das principais formas de conseguir ser encontrado. Entenda como seus clientes em potencial procuram por serviços e marcas similares a você, e use desses termos em seus conteúdos.
Isso mostra que você está familiarizado com tópicos relevantes do nicho, ajudando com o fator expertise.
Crie conteúdo de qualidade
Mais um fator que influencia na experiência e expertise, é o de produção de conteúdo. Na hora de escrever artigos, posts para redes sociais, scripts de vídeos, certifique-se de que o conteúdo está bem escrito, que passa informações verdadeiras e que tenham um ponto de vista único.
Use exemplos reais, faça análises detalhadas e mostre aos seus leitores como essa peça só poderia ter sido produzida por um especialista no tema.
Leia também: 10x Content: descubra como o conceito pode impulsionar sua estratégia de produção de conteúdos
Consiga backlinks em sites de autoridade
Os backlinks são um claro sinal para o Google de que seu site é confiável e relevante. No entanto, é necessário ter cuidado na hora de conquistar esses links: eles precisam vir de sites que tenham autoridade na sua área.
Assim, você deve usar estratégias de Link Building e Digital PR, para encontrar portais de notícia confiáveis, sites de especialistas do nicho, e oferecer ativos linkáveis relevantes, que farão a diferença para o leitor.
Responda aos comentários e perguntas dos usuários
Responder aos comentários e perguntas dos usuários é uma boa maneira de demonstrar que você se preocupa com o seu público e que está disposto a ajudá-los. Além disso, cria um senso de comunidade entre as pessoas que seguem sua marca que se sentirão mais compelidas a engajar com seus conteúdos.
Seja um uma referência em seu nicho
Compartilhar insights e conhecimento com o público é um dos melhores caminhos para ser reconhecido como autoridade no assunto.
Você pode fazer isso publicando conteúdos em redes sociais profissionais, como Linkedin, escrevendo artigos autorais para o blog da sua marca, palestrando e participando de eventos da área.
Ganhe prêmios e reconhecimentos
Prêmios e reconhecimentos são outra forma de demonstrar autoridade. Este tópico pode parecer difícil, mas se candidatar para premiações como a do Reclame Aqui, enviar cases de sucesso para avaliação ou até mesmo indicar profissionais da empresa para premiações específicas, geram maior autoridade e credibilidade.
E, se você ganhar um prêmio ou reconhecimento, não deixe de divulgá-lo em seu site e nas redes sociais.
Receba feedbacks e avaliações positivas
Um dos grandes fatores de confiabilidade de um negócio, são as opiniões de pessoas que já fizeram negócio com a marca.
Em suas últimas atualizações o Google, inclusive, passou a priorizar páginas de produto com avaliações de clientes. Assim, colocar dados estruturados de review em páginas de produto, além de pedir feedabcks no Google My Business, são uma estratégia fundamental.
Ao aplicar corretamente essas táticas, a empresa ou marca demonstrará ao Google que é uma fonte confiável e autoritária em seu nicho.
O E.E.A.T desempenha um papel fundamental na classificação de páginas nos resultados de busca do Google. Para empresas e marcas, demonstrar experiência, expertise, autoridade e confiabilidade é crucial para se destacar em um cenário competitivo de SEO.
Ao implementar técnicas avançadas de E.E.A.T em suas estratégias de marketing digital, as empresas e marcas aumentam suas chances de conquistar melhores posições nos resultados de busca e alcançar o sucesso online.
Para colocar essas estratégias em prática, é importante contar com a ajuda de profissionais qualificados. A agência de SEO Hedgehog Digital pode ajudá-lo a implementar o E.E.A.T em suas estratégias de marketing digital, garantindo que sua empresa esteja sempre na vanguarda do mercado!
