Answer Engine Optimisation (AEO): a nova era das respostas nas SERPs

O Answer Engine Optimisation (AEO) está transformando buscas digitais ao priorizar respostas imediatas e precisas diretamente para usuários, redefinindo estratégias tradicionais de SEO e posicionando marcas como fontes confiáveis em um cenário de pesquisas por voz e inteligência artificial.

Imagine um universo onde as buscas não são mais apenas sobre encontrar páginas, mas sobre obter respostas instantâneas, diretas e úteis: esse é o mundo do Answer Engine Optimisation (AEO), uma evolução do SEO que não se limita a otimizar sites para aparecerem nos resultados de busca.

É como estar na “galáxia muito, muito distante” de Star Wars, onde a Força guia os Jedi para o que eles precisam — só que aqui, a “Força” são os mecanismos de respostas, como assistentes virtuais (Alexa, Siri, Google Assistant) e as ferramentas de inteligência artificial generativa, como o ChatGPT.

O AEO vai além do SEO como conhecemos, ajudando as marcas a serem escolhidas como as fontes confiáveis de respostas para as perguntas feitas por usuários em busca de soluções imediatas.

Com o crescimento das pesquisas por voz e da interação com assistentes virtuais, os usuários esperam respostas rápidas e precisas. Não querem links para clicar, querem informações certeiras. E é aqui que o AEO entra: a prática de otimizar conteúdos para serem destacados e usados como respostas diretas.

Mais do que uma mudança tecnológica, o AEO é uma transformação estratégica.

• Para as marcas, é uma oportunidade de se posicionarem como líderes em seus mercados, garantindo que suas informações sejam as escolhidas para responder às perguntas do público.
• Para agências e profissionais de SEO, o AEO é o próximo passo — uma nova fronteira a ser explorada e dominada.

Ao longo deste artigo, discorreremos sobre o que é AEO, porque é importante, como se conecta ao futuro do SEO e ainda trazer uma reflexão sobre o que você pode fazer agora para se preparar para essa transformação. 

Afinal, o futuro das buscas já começou — e estar um passo à frente pode ser a diferença entre ser encontrado e ser esquecido.

O que é Answer Engine Optimisation (AEO)?

O Answer Engine Optimisation (AEO) é a prática de otimizar conteúdos para que eles sejam escolhidos como respostas diretas por mecanismos de busca e assistentes virtuais, como Alexa, Siri, Google Assistant, e até por ferramentas de IA generativa, como ChatGPT.

Diferente do SEO tradicional, que foca em melhorar a visibilidade de sites nas páginas de resultados, o AEO prioriza entregar respostas precisas e úteis diretamente para os usuários, sem a necessidade de cliques.

Com o crescimento das pesquisas por voz e o avanço das tecnologias de inteligência artificial, as expectativas dos usuários mudaram. Eles não querem mais navegar por uma lista de links; eles querem respostas rápidas, confiáveis e fáceis de acessar.

Na pesquisa State of Search Brasil 5, feita pela Hegdehog Digital em parceria com a Opinion Box, a importância das buscas por voz ficou clara. 

É fato que isso deve crescer ainda mais com o passar do tempo. Afinal, assistentes virtuais e dispositivos como Alexa ainda têm muito espaço a galgar — e isso está diretamente ligado com o AEO.

O Answer Engine Optimisation surge como uma resposta a essa demanda, garantindo que as marcas sejam parte da conversa e tenham suas informações destacadas. Ele se manifesta de várias maneiras nas buscas digitais:

• Pesquisas por voz: assistentes virtuais utilizam as melhores respostas disponíveis para responder a perguntas feitas por voz. Se sua marca tiver conteúdo otimizado para AEO, ela tem mais chances de ser mencionada.
• Snippets destacados (featured snippets): esses resultados em destaque, também conhecidos como “posição zero”, apresentam respostas diretas às consultas do usuário, extraídas do conteúdo de páginas relevantes. Mais um ponto para as buscas zero clicks aqui.
• Respostas diretas em assistentes virtuais: em vez de direcionar o usuário para um site, os assistentes fornecem uma resposta direta, frequentemente acompanhada de uma menção à fonte. É aqui que a otimização para AEO se torna essencial para que sua marca seja citada.

SEO vs. AEO: qual é a diferença?

O SEO e o AEO compartilham a mesma base — fornecer conteúdo relevante para os usuários —, mas o foco e a abordagem de cada um são distintos:

SEO é sobre visibilidade. O objetivo principal do SEO é aumentar a visibilidade do site nas páginas de resultados dos motores de busca (SERPs), garantindo que o usuário encontre o site e clique nele. Palavras-chave, backlinks e autoridade de domínio são elementos-chave para essa estratégia.

Já o AEO é sobre respostas. Ele vai além da visibilidade e visa fazer com que as informações sejam selecionadas e entregues diretamente ao usuário, sem intermediários. O foco está na clareza, precisão e valor único do conteúdo.

Essencialmente, enquanto o SEO leva o usuário até o seu site, o AEO entrega a sua resposta diretamente a ele — uma mudança que exige uma nova abordagem para a criação de conteúdo.

Essas diferenças fazem do AEO um complemento ao SEO, ampliando as possibilidades para marcas que desejam liderar em um cenário onde respostas rápidas e precisas são a prioridade.

O que está acontecendo com o comportamento do usuário e o que o AEO tem a ver com isso

O usuário de hoje não é o mesmo que de dois ou três anos atrás. As pesquisas por voz e o uso de ferramentas de inteligência artificial generativa, como o ChatGPT, estão redefinindo o que as pessoas esperam quando fazem uma consulta online.

Essas transformações estão moldando não apenas como as pessoas buscam informações, mas também como elas interagem com marcas e consomem conteúdo. Entender essa mudança é essencial para se manter relevante no cenário digital.

Os usuários não estão mais interessados em navegar por listas de links; eles querem respostas imediatas.

Essa demanda por conveniência e precisão está redefinindo as expectativas sobre como as informações devem ser apresentadas. As marcas que conseguem se posicionar como fontes confiáveis para essas respostas têm uma vantagem competitiva significativa.

Essa mudança no comportamento exige que as estratégias de SEO evoluam. Não basta mais otimizar páginas para ranquear nos resultados tradicionais; agora, é crucial criar conteúdo que se destaque como a melhor resposta para consultas específicas. Isso é o coração do Answer Engine Optimisation (AEO).

Como o AEO se conecta com o SEO?

O Answer Engine Optimisation (AEO) não é apenas uma tendência isolada — é parte de uma transformação mais ampla no universo digital. 

Assim como na saga de Star Wars, onde a Força evolui e exige que os Jedi se adaptem para enfrentar novos desafios, o SEO está passando por uma evolução que demanda novas abordagens e estratégias.

O AEO é um reflexo de como tecnologias emergentes estão mudando o comportamento dos usuários e a maneira como as informações são consumidas.

Ele é uma extensão lógica de práticas como o OSO (Organic Search Optimisation) e está diretamente ligado a tendências emergentes como o VEO (Virtual Environment Optimisation) e o SXO (Search Experience Optimisation).

Enquanto o OSO trabalha para tornar o conteúdo mais relevante e acessível nos motores de busca, o AEO foca em garantir que o conteúdo seja a resposta escolhida para consultas específicas.

Já o VEO, que explora experiências virtuais, complementa o AEO ao criar ambientes onde as respostas não são apenas textuais, mas também interativas e imersivas.

Por exemplo, imagine um futuro onde um assistente virtual não só fornece uma resposta falada, mas também projeta um ambiente 3D para ilustrá-la — algo como os hologramas de Star Wars, onde informações são apresentadas de forma tangível e visual.

A incerteza é natural diante de tantas mudanças. O AEO ainda não é uma prática amplamente adotada, mas sua relevância está crescendo rapidamente. 

Isso não significa que todas as empresas precisam mudar suas estratégias imediatamente, mas sim que é essencial entender o impacto do AEO e como ele pode influenciar o SEO nos próximos anos.

Todo mundo deve otimizar para AEO?

Este é um ponto interessante: as agências de SEO estão no centro dessa transformação, já que o AEO representa um novo conjunto de desafios e oportunidades para profissionais da área.

Enquanto o SEO tradicional continua sendo essencial, o AEO adiciona uma camada de complexidade, exigindo uma compreensão mais profunda sobre como os mecanismos de resposta funcionam e como moldar conteúdo para se destacar.

Para se manterem competitivas, as agências precisam educar seus clientes sobre a importância do AEO e integrar essas práticas em suas estratégias. Ignorar essa tendência é arriscar ficar para trás em um cenário onde as respostas diretas e úteis estão se tornando o padrão.

Agora, quando pensamos em outros contextos, como empresas que trabalham com estratégias de SEO para melhorar seus resultados orgânicos, mas sem a vivência que uma agência tem, o AEO é mais um nice to have do que um must have.

É interessante deixar o Answer Engine Optimisation no radar, mas isso ainda não precisa estar em seu checklist se você não atua diretamente no mundo do SEO.

Como fazer e como se preparar para o AEO?

Para otimizar seu conteúdo para Answer Engine Optimisation (AEO), é necessário um conjunto de estratégias práticas que focam em entender as necessidades dos usuários, criar respostas relevantes e garantir que sua marca seja escolhida como fonte confiável. Esses são alguns dos passos essenciais para se preparar:

• Entenda as perguntas mais frequentes dos usuários: pesquise as dúvidas mais comuns que seu público tem sobre o seu setor ou nicho. Use ferramentas como AnswerThePublic, Google Suggest e People Also Ask para identificar perguntas reais feitas por usuários.
• Crie conteúdo que responda de forma clara e objetiva: estruture seu conteúdo com FAQs, listas numeradas ou tabelas que tornem as respostas fáceis de entender. Mantenha a linguagem simples e direta, especialmente para consultas feitas por voz, que tendem a ser mais conversacionais.
• Foque na experiência do usuário: garanta que seu site seja rápido, responsivo e acessível em dispositivos móveis, pois pesquisas por voz geralmente ocorrem nesses dispositivos. Certifique-se de que o conteúdo está organizado de forma lógica, com títulos claros e uma navegação intuitiva, para a melhor user experience possível.
• Use palavras-chave long tail em formato de perguntas: identifique palavras-chave de cauda longa que se alinhem com as perguntas feitas pelos usuários. Por exemplo, ao invés de “marketing digital”, foque em “como criar uma estratégia de marketing digital eficiente?”.
• Eduque as ferramentas de AI com dados precisos: certifique-se de que os dados sobre sua marca — endereço, horários, produtos, serviços — estão corretos e disponíveis no Google Meu Negócio e nas redes sociais. Crie schemas markup para ajudar os mecanismos de busca a entender e indexar suas informações de forma mais eficaz.
• Monitore e adapte constantemente suas estratégias: use ferramentas como Google Search Console, SEMrush ou Ahrefs para acompanhar o desempenho do conteúdo em mecanismos de resposta. Ajuste as estratégias com base nos dados de engajamento e na relevância das respostas fornecidas e teste diferentes formatos e tipos de conteúdo para descobrir o que funciona melhor para o público e os algoritmos.
• Invista em dados originais e insights únicos: crie relatórios próprios, estudos de caso e dados inéditos que outros sites não têm. Isso aumenta sua credibilidade e as chances de ser citado em respostas diretas.

Answer Engine Optimisation: o futuro das respostas digitais

Imagine o Answer Engine Optimisation (AEO) como o equivalente digital à “Biblioteca de Alexandria” da cultura pop — um repositório de conhecimento, capaz de responder a tudo com precisão.

Só que, diferente de um simples armazenamento de informações, o AEO está mais para o universo de “De Volta para o Futuro”: não é apenas sobre onde você está, mas sobre como você chega ao destino certo, no momento certo, com a resposta ideal.

O AEO não substitui o SEO — ele o complementa, evolui e potencializa. Estamos falando de um futuro onde não basta ser encontrado, é preciso ser escolhido como a fonte confiável de respostas diretas.

Isso significa que as marcas e os profissionais de SEO precisam começar a pensar além da visibilidade. É hora de criar conteúdos que sejam únicos, claros e úteis, transformando informações em soluções imediatas.

Assim como Marty McFly precisou entender as regras do tempo para alcançar seus objetivos, nós, no universo digital, precisamos dominar as nuances do AEO para construir relevância em um cenário que prioriza rapidez e precisão.

Na Hedgehog Digital, acreditamos que o futuro do SEO é moldado por aqueles que estão prontos para inovar. Nossa equipe pode ajudar você ou sua agência a integrar o AEO em suas estratégias, seja através de serviços completos de otimização ou na capacitação do seu time para esse novo desafio. Entre em contato e veja como podemos alavancar seu negócio!